Lunes

El  profesor Ted Johnson comenzó la mañana con una conferencia y una actividad de grupo que marcó la pauta para la semana del taller. Toco dos temas cruciales  para toda la semana de la conferencia, crear y ganar la confianza es la clave para trabajar en colaboración para el beneficio mutuo que se oponen de manera individual con un marco de ganar-perder.

El profesor Guhan Subramanian argumenta como la implementación de los siete elementos se puede aplicar a través de una cuidadosa preparación estratégica, una preparación que debe incluir también separar a la gente del problema, a fin de obtener relaciones de beneficio mutuo que faciliten el cumplimiento de los intereses de todas las partes.