Quem Somos?

A CMI INTERNATIONAL GROUP assessora e treina profissionais e organizações do mundo todo em questões de Negocições e de relações estratégicas e no processo através do qual essas relações estratégica, interna e externa, são negociadas e administradas. A experiência da humanidade tem demonstrado quase sempre que a habilidade de negociar, construir, manter e administrar relações duráveis e efetivas é essencial para assegurar que os objetivos de uma organização – tanto imediatos quanto a longo prazo –  ou de carreiras sejam atingidos. Nossa profunda e pragmática experiência global, abordando todos os aspectos do gerenciamento de relações, nos transformou em um dos mais avançados grupos de profissionais nesta area de estudo. Continuamente nós conseguimos extrair e nos basearmos na riqueza do conhecimento especializado dos nossos profissionais e dispomos de técnicas e ferramentas testadas na prática, aplicando-as para o caso particular de cada cliente.

Para atender às necessidades específicas de uma clientela internacional que cresce rapidamente, a CMI INTERNATIONAL GROUP foi constituída em 1997 como uma entidade separada da organização original, Conflict Management Inc.

A CMI surgiu do altamente respeitado Programa de Negociação de Harvard, fundado em 1978 por Roger Fisher, possivelmente o especialista em negociação de maior reconhecimento mundial. Desde 1984, estas organizações têm trabalhado juntas, fornecendo a uma respeitável gama de clientes orientação e ferramentas para gerenciarem com superior qualidade suas relações estratégicas. A CMI INTERNATIONAL GROUP foi fundada para oferecer, um amplo repertório de serviços de gerenciamento de relações e de negociação, incluindo treinamento, consultoria e assistência transacional.

O que fazemos?

A CMI INTERNATIONAL GROUP fornece a clientes dos setores público e privado as ferramentas necessárias para maximizar relações estratégicas. Em outras palavras, acreditamos que o verdadeiro valor de qualquer organização está em ter relações de trabalho e de parcerias sólidas como componente essencial para incrementar e manter a lucratividade e a efetiva administração em todos os seus níveis. Nossa experiência tem demonstrado que as relações podem ser melhoradas e mantidas através de uma séria avaliação qualitativa e quantitativa e da aplicação de procedimentos ja previamente comprovados, assim ajudando às organizações a desenvolverem sua capacidade de gerenciar relações, negociar efetivamente, desenvolver estratégias de sucesso e transformá-las em resultados diretos, que não apenas melhoram e orientam relações valiosas, como também poupam tempo, dinheiro e recursos humanos.

Nossos serviços de consultoria são moldados para atender às necessidades de cada cliente e, em geral, se concentram no desenvolvimento de soluções realistas e de pronta implementação em relações de longo termo ou em negociações. Como assistentes transacionais, neutros ou não, nós oferecemos facilitação, mediação e serviços de orientação para a preparação de uma ou mais partes para negociações ou renegociações, internas ou externas. Os serviços de treinamento da CMI INTERNATIONAL GROUP são reconhecidos em todo o mundo como um meio comprovado de construir uma capacidade superior de gerenciar relações e habilidades para negociar tanto a nível individual quanto organizacional.

Como Trabalhamos?

A CMI INTERNATIONAL GROUP abarca dois conjuntos de recursos em seu trabalho: ferramentas e teorias analíticas, pragmáticas e testadas na prática, desenvolvidas por meio de nossa colaboração com centros de excelência e nossa ampla experiência prática na aplicação desta tecnologia. Extensa pesquisa acadêmica e um perfeito entendimento de como as pessoas encaram suas relações são aplicados às condições e questões do dia-a-dia que influenciam entidades dos setores público e privado. Nos orgulhamos da nossa habilidade de bem avaliar e responder às necessidades dos nossos clientes de forma decisiva e realista e acreditamos que tão importante como falar é o escutar. Seja como consultores, assistentes transacionais ou treinadores, nós trabalhamos nos mesmos ambientes de nossos clientes e direcionamos nossos esforços para a aplicabilidade imediata à situação que nos apresenta.

A fundação do nosso trabalho é fruto de uma poderosa combinação de pesquisa teórica e experiência prática que pode ser aplicada a qualquer questão de gerenciamento de relações, com as quais nossos clientes se deparam. Seja projetando um workshop, dando assistência a uma negociação específica ou dando consultoria em uma ampla gama de assuntos, CMI INTERNATIONAL GROUP emprega uma abordagem colaborativa, garantindo uma cautelosa concentração nos objetivos dos clientes. Isto nos permite melhorar a comunicação, eliminar dinâmicas de trabalho improdutivas, criar procedimentos viáveis e construir melhores relações de trabalho. Nosso compromisso com os clientes não se limita ao aconselhamento: nós também trabalhamos conjuntamente na implementação das propostas que irão produzir resultados e construir as bases para um futuro gerenciamento de relações maximizado e de superior qualidade.

O que oferecemos?

Nosso primeiro e mais importante compromisso sempre foi o de fornecer aos clientes um plano personalizado, abrangente e realista, para assim atender às suas necessidades nas áreas de gerenciamento de relação e negociação. Como consultores, nós trabalhamos para desenvolver uma estratégia global e uma melhor capacidade de maximizar o valor percebido por todas as partes nas importantes relações dos nossos clientes. Como assistentes transacionais, neutros ou não, para uma ou mais partes, nós ajudamos a atingir resultados ótimos para uma negociação específica. Como treinadores, nós proporcionamos os recursos necessários para capacitar indivíduos e instituições a construir e manter excelentes habilidades de gerenciamento de relações.

Os clientes da CMI INTERNATIONAL GROUP aperfeiçoam suas habilidades para analisar e conduzir negociações, gerenciar relações, resolver diferenças dentro de suas organizações e acelerar a transferência de conhecimento. Este aperfeiçoamento leva à consciência da importância e da função do gerenciamento de relações na vida de hoje, bem como do processo pelo qual estas são orientadas para a obtenção do máximo valor. Novas estruturas conceituais para pensar os relacionamentos estratégicos e novas abordagens para atingir resultados ótimos dentro destes também são compartilhados. Além disso, estas habilidades são desenvolvidas e aguçadas pela aplicação em ambientes de trabalho reais e os clientes podem aplicá-las nas suas futuras experiências sob quaisquer circunstâncias.